費用包含：

1.國際往返機票（含機場稅），團隊經濟艙；
2.團隊旅游簽證費；
3.歐洲當地標準三-四星酒店雙人標準間住宿（兩人一間，含早餐）；
4中式午、晚餐六菜一湯（用餐時間在飛機或船上以機船餐為準，不再另退餐費）；
5全程旅游巴士及專業司機；
6全程中文領隊兼導游服務；
7行程中有★號景點的首道門票；
8旅游人身意外險；
9旅行社責任險；
10包含全程領隊及司機小費。

費用不含：

1、 護照費；
2、 洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
3、 行李海關課稅，超重行李托運費、管理費；
4、 行程中未提及的景點游覽及其他費用，如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；
5、 因交通延阻、罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗拒原因所引致的額外費用；
6、 簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用。

	護 照	有效期超過六個月的因私護照原件，如有舊護照請提供；
	照 片	近6個月內拍攝的兩寸白底彩色近照2張；照片尺寸35×45mm（護照照片大?。?
	申請表	填寫完整的個人資料表。
	身份證	申請人身份證正反面復印件一份；
	戶口本	全家戶口本原件及復印件; 如配偶戶口不在一起，需提供配偶全家戶口本原件及復印件;
	結婚證	如已婚，請提供結婚證或離婚證; 如證件丟失，請提供由民政局開具的丟失證明;
	營業執照	申請人所在單位為企業單位的,請提供營業執照副本的清晰復印件（需用A4紙復?。? 營業執照副本上需有年檢記錄,并在復印件上加蓋單位公章;
	單位準假信	準假信需以申請人所在單位正規抬頭紙打印，加蓋單位公章，由負責人簽名（并寫明負責人職務）;
	資產證明	1、申請人近6個月銀行卡對賬單,需要由銀行打印; 2、銀行存款證明及相對應存單（建議至少凍結5萬、凍結3個月，相對應的存單要主動找銀行要、銀行才會給）

1、 景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；
2、 行程說明：
a) 本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
b) 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
c) 根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店標準：
a) 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
b) 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
c) 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
d) 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
e) 由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；
f) 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
g) 依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。(包括夫妻分開住宿及加床）
4、  退餐說明：
a) 歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，將退客人餐費；
b) 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
c) 團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
d) 退餐費標準：五菜一湯退5歐元每人，六菜一湯退6歐元每人；
e) 如因客人自身原因放棄用餐，導游不退餐費
5、 退稅說明：
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策，整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制，經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會負責協調處理，但無法承擔任何賠償。另外游客未在正規商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協助您積極處理，并不能承擔您的損失，請貴賓們理解。
6、 保險說明：
我社所上旅行意外傷害保險（含路華救援保險）；意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾??；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；
7、 退費說明：
a) 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
b) 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
8、 補費說明：
a) 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
b) 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
9、 其他說明：意見反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊意見反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊意見反饋表》；